Chez Nautical, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (www.nautical.ma).
1. Informations collectées
Nous collectons différentes informations afin de mieux vous servir :
Informations personnelles :
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de paiement (cartes bancaires) lors d’un achat.
Informations techniques :
- Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation, etc.
Données transactionnelles :
- Historique de commandes et préférences d’achat.
2. Utilisation des informations
Vos données sont collectées et utilisées dans les buts suivants :
- Traiter vos commandes et gérer vos livraisons.
- Répondre à vos questions et demandes via notre service client.
- Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
- Vous envoyer des offres promotionnelles ou des newsletters (si vous y avez consenti).
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.
3. Partage des informations
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services (livraison, traitement des paiements, maintenance technique).
- Autorités légales lorsque la loi l’exige.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre navigation et enregistrer vos préférences.
- Analyser les performances du site grâce à des outils de statistiques.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Cependant, aucun système n’est entièrement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données transmises sur Internet.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Consulter les informations que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales ou contractuelles.
- Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@nautical.ma.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique ou conformément à la loi.
8. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements législatifs ou des améliorations de notre site. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@nautical.ma
- Téléphone : +212 6 64 66 40 60
